I Ten Li é uma loja online que oferece um serviço de encomenda único. Os clientes podem solicitar produtos que não estão em estoque, fazendo um pagamento inicial de 50%. A loja então compra o item e notifica o cliente quando ele estiver disponível. O cliente completa o pagamento restante de 50% ao retirar o produto. Esse modelo combina conveniência e comprometimento do cliente, permitindo a aquisição de produtos desejados mesmo quando não estão disponíveis imediatamente.
O serviço de encomenda permite que você solicite produtos que não estão em estoque, fazendo um pagamento inicial de 50%. Nós compramos o produto para você e você paga o restante quando retirá-lo.
O prazo de entrega pode variar com base no produto e fornecedor. Nós forneceremos uma estimativa de tempo quando você fizer a solicitação.
Se o produto não estiver disponível para compra, reembolsaremos imediatamente o pagamento inicial de 50%.
Sim, você pode cancelar sua encomenda antes que façamos a compra do produto. Depois disso, o cancelamento pode estar sujeito a políticas específicas do fornecedor.
Sim, você pode escolher retirar o produto na loja ou optar pela entrega. As opções de entrega e custos associados serão discutidos durante o processo de compra.
Sim, todos os produtos encomendados estão cobertos pelas garantias padrão oferecidas pelos fabricantes ou fornecedores. Informações detalhadas sobre garantias estarão disponíveis no momento da compra.
Você pode entrar em contato conosco para obter informações atualizadas sobre o status da sua encomenda, incluindo estimativas de entrega.
Sim, nossa política de devolução e troca se aplica aos produtos encomendados, desde que estejam dentro dos prazos estabelecidos e atendam aos requisitos de elegibilidade.
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